「新しい生活様式」といわれて久しい昨今。
少しずつ生活を取り戻しているように見えて、目には見えない部分でストレスが蓄積されていませんか。
特に、不特定多数のお客様と接する美容師という仕事は新型コロナへの感染リスクと常に隣り合わせ。
普段以上にストレスが溜まってしまっている美容師も多いのではないでしょうか。
美容室経営者の皆様にとって、従業員のメンタルケアも大事な仕事の一つです。
従業員のメンタルケアに役立つサイトや考え方などをまとめました。
ウィズコロナ時代のストレスコントロール メンタルヘルス対策
こころの“あんしん”プロジェクト
一般財団法人のあんしん財団が、中小企業のメンタルヘルス対策に取り組むための「こころの“あんしん”プロジェクト」を展開。
産業医科大学精神保健学研究室との共同研究を経て開発された「8つのメンタルヘルス対策支援ツール」を基に専用ウェブサイトを運営しています。
連載コラム「産業医からのメッセージ 『中小企業のための新型コロナウイルス感染症対策』」では、新型コロナウイルスの流行を受けて中小企業が考えるべきこと、やるべきことを産業医の観点からわかりやすく解説しています。
リモートワーク下でのメンタルヘルス対策がメインですが、考え方ややるべきことは働き方の違いには左右されません。
従業員の日ごろの様子を観察し、変わったところがないか、軽微なサインが出ていないかなどをチェックすることは非常に重要です。
気になるところがあれば対面、オンライン問わずコミュニケーションを図りましょう。
今回のコロナ禍において企業がどれだけ社員のことを想って誠実に対応したかが、社員からの企業評価に後々大きく影響すると予想されます。
https://www.anshin-kokoro.com/virus/200925column_03/
こころの“あんしん”プロジェクト 緊急連載 産業医からのメッセージ「中小企業のための新型コロナウイルス感染症対策」 第3回 withコロナ時代のメンタルヘルス対策 より引用
つまり、自社の今後を左右する重要な取り組みです。
従業員管理を一つのリスクマネジメントととらえ、実行しましょう。
withコロナ時代のストレスコントロール メンタル強化対策
レジリエンスを鍛える
レジリエンスとは「折れない心」のこと。
物理学の用語で「外的衝撃を跳ね返す力」を意味し、転じて「困難や挫折を乗り越え、生き延びる力」という意味で使われます。
このコロナ禍で注目を浴びているレジリエンス。
目まぐるしく変わる社会情勢の中で受けるストレスを、受け止める、跳ね返す、適応する。
うまくコントロールして乗り越えようとする動きが、withコロナを生き抜くカギになります。
レジリエンスがもともと高い人、つまり挫折を乗り越えて生き延びることができる人には以下のような特徴があるようです。
・自尊感情、自己肯定感が高い
・楽観的
・感情をコントロールできる
・人間関係が良好
自分を正しく認識し、やればできると思えているか。
人と協力しながら物事を進められるか。
状況に一喜一憂せず、物事の本質と向き合えているか。
レジリエンスは、後天的に鍛えて上記のような考え方を会得することができるといわれています。
レジリエンスの高い人材を増やすことは、個人のみならず組織力を向上させることにもつながります。
組織としてストレスの多い危機的状況を乗り越える力が身につくということは、企業価値の向上にもつながります。
研修を取り入れたり、書籍を読んで会得するのも良いでしょう。
まとめ
ストレスを「受け止める」方法、「対処し、跳ね返す」方法と、二つの内容は似て非なるものです。
コロナ禍におけるストレスの乗り越え方を考えることは企業のリスクマネジメントの大事な一環です。
様々な面から対策を考えましょう。
参照
・中小企業の新型コロナウイルス感染症対策とこころのケアに関する新規ウェブコンテンツを公開（福島民友新聞 みんゆうNet）
https://www.minyu-net.com/prwire/PR202010195878.php
・緊急連載 産業医からのメッセージ「中小企業のための新型コロナウイルス感染症対策」第3回 withコロナ時代のメンタルヘルス対策（こころの“あんしん”プロジェクト）
https://www.anshin-kokoro.com/virus/200925column_03/
・コロナ化で注目されるレジリエンスとは？折れない心を作るためにできること（ジョイキャリア）
https://career.joi.media/tips/2020/10/19/23822/
・人事のミカタ 人事労務Q&A 「レジリエンスとはなんですか？」（en 人事のミカタ）
https://partners.en-japan.com/qanda/desc_1112#:~:text=%E3%83%AC%E3%82%B8%E3%83%AA%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%82%B9%EF%BC%88resilience%EF%BC%89%E3%81%AF%E3%80%81%E6%97%A5%E6%9C%AC,%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82
・レジリエンスを強化するには？組織や個人の「強さ」を身に付ける方法（HR NOTE）
https://hrnote.jp/contents/soshiki-resilience-20200811/
